В рамках реализации мероприятий федерального проекта «Производительность труда» национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика», заявку на участие в котором можно подать на платформе Производительность рф, поликлинику Шелковской ЦРБ очередной раз посетила Хеда Чимаева - врач эксперт Регионального центра компетенций по внедрению бережливого производства в отрасли здравоохранения Чеченской Республики. Бережливое производство – современная система управления для повышения эффективности за счёт сокращения потерь времени и ресурсов. В медицине помогает уменьшить очереди, оптимизировать документооборот, улучшить логистику и повысить комфорт пациентов и персонала. Ключевые направления- Электронная запись и работа call-центра- Сокращение времени ожидания- Улучшение взаимодействия между отделами- Внедрение цифровых технологий Результаты- Быстрое оформление документов- Чёткое планирование приёмов- Улучшенная навигация- Оперативная обратная связь Поликлиника становится удобнее и ориентирована на пациента.